To top To top

Hesabınızın Silinmesi

HESABINIZIN SİLİNMESİ

UYGULAMA ÜZERİNDEN HESABINIZIN SİLİNMESİ

Güvenlik nedeniyle, bir hesabı sizin için biz silemeyiz. Hesabınızın silinmesini talep etmek için hesabınıza giriş yapabiliyor olmalısınız.


UYGULAMAMIZDAN HESABINIZIN KALICI OLARAK SİLİNMESİNİ TALEP ETMEK İÇİN:


  1. simgesine veya profil resminize dokunun.

  2. Sağ altta bulunan Hesabımı Kapat butonuna dokunun.

  3. Açılan ekranda sizi bilgilendirme metni karşılayacaktır. Bu metni hesabı silmeden önce kesinlikle okuyun.

  4. Hesabımı Kapat ekranında çıkan metnin altında bulunan Hesabı Kapat butonuna dokunun.

  5. Karşınıza Pin Kodu ekranı gelecek. Sistemde kayıtlı olan telefon numaranıza bir onay kodu gönderilecektir.

  6. Cep Telefonunuza gelen Pin Kodu’nu ekranda Pin yazan alana giriniz.

  7. Pin Kodunu gerekli alana girdikten sonra Gönder butonuna dokunun.

  8. İşlem başarıyla tamamlanmıştır.

Hesabınızın silinmesini talep ettikten 30 gün sonra hesabınız ve tüm bilgileriniz kalıcı olarak silinir ve bilgilerinizi geri getiremezsiniz.


DELETING YOUR ACCOUNT

DELETING YOUR ACCOUNT THROUGH THE APPLICATION

For security reasons, we cannot delete an account for you. You must be able to log in to your account to request deletion of your account.

TO REQUEST PERMANENT DELETION OF YOUR ACCOUNT FROM OUR APPLICATION:

  1. icon or your profile picture to go to your profile.

  2. Tap the Close My Account button at the bottom right.

  3. An information text will greet you on the screen that opens. Be sure to read this text before deleting the account.

  4. Tap the Close Account button under the text that appears on the Close My Account

    screen.

  5. You will see the Pin Code screen. A confirmation code will be sent to your phone number registered in the system.

  6. Enter the Pin Code received on your mobile phone in the field marked Pin on the screen.

  7. After entering the Pin Code in the required field, tap the Submit button.

  8. The operation has been completed successfully.

30 days after you request deletion of your account, your account and all your information will be permanently deleted and you will not be able to retrieve your information.

УДАЛЕНИЕ ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ

УДАЛЕНИЕ ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ


По соображениям безопасности мы не можем удалить вашу учетную запись. Чтобы запросить удаление, вам необходимо войти в свою учетную запись.


ЗАПРОСИТЬ НАВСЕГДА УДАЛЕНИЕ ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ ИЗ НАШЕГО ПРИЛОЖЕНИЯ:

  1. Нажмите значок

    или изображение своего профиля, чтобы перейти к своему профилю.

  2. Нажмите кнопку «Закрыть мою учетную запись» в правом нижнем углу.

  3. На экране появится информационный текст. Перед удалением учетной записи

    обязательно прочитайте его.

  4. Нажмите кнопку «Закрыть учетную запись» под текстом, который появляется на экране «Закрыть мою учетную запись».

  5. На экране появится окно ввода пин-кода. Код подтверждения будет отправлен на ваш номер телефона, зарегистрированный в системе.

  6. Введите Пин-код, отправленный на ваш мобильный телефон, в поле с надписью «Пин» на экране.

  7. После ввода Pin-кода нажмите кнопку “Submit” (Отправить).

  8. Процесс удаления учетной записи успешно завершён.


По истечении 30 дней после подачи запроса на удаление учетной записи ваша учетная запись и вся ваша информация будут безвозвратно удалены, и вы не сможете восстановить свою информацию.